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Envíos y devoluciones
Política de envío
PLAZOS DE ENTREGA
La entrega de nuestros productos se realiza a través de varias Agencias de Transporte (Seur, Correos, Gls, Fedex ó Nacex) en la modalidad de entrega urgente a domicilio. Los plazos de entrega varían desde las 24 horas a varias semanas dependiendo de:
- Stock disponible.
- Fabricación del producto (hay productos que se fabrican bajo pedido lo que conlleva un tiempo más alto de lo habitual)
- Personalización del producto (Hay productos que ya sean fabricados o en almacen pueden ser personalizados y por tanto aumentar el tiempo de envío)
- Volumen de trabajo (Tenemos fechas en las que el volumen pedidos sobrepasa nuestros recursos como black friday aunque solemos reforzar la plantilla)
- Causas ajenas a la empresa (En los envíos dependemos de empresas como Nacex, Correos y otras que pueden tener sus propias complicaciones, también hay problemas en aduanas, causas meteorológicas y otros factores que están fuera del control directo de EYM)
Pedidos Unión Europea
Espadas y Más se reserva el derecho a deducir gastos de envío y asociados a la devolución económica si:
-El cliente ha abierto el paquete y los productos presentan daños o desgaste por uso se le devolverá una parte proporcional o nada dependiendo del estado de el/los productos.
La devolución del dinero no se realizará hasta recibir y comprobar el estado del pedido.
Pedidos Internacionales
Espadas y Más situada en España, considera envío internacional cualquier país no miembro de la Unión Europea.
La empresa no se responsabiliza de los costes de aduanas de cada país, es responsabilidad del cliente averiguar y resolver estos costes generados en sus fronteras. Espadas y Más se reserva el derecho a deducir gastos de envío y asociados a la devolución económica si:
-El cliente rechaza abonar los gastos aduaneros.
-El cliente ha abierto el paquete y los productos presentan daños o desgaste por uso se le devolverá una parte proporcional o nada dependiendo del estado de el/los productos.
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Garantía
POLITICA DE DEVOLUCIONES
Disponemos de un servicio post-venta para solucionar cualquier problema que surja durante el envío de nuestros artículos o envíos teniendo informados en todo momento a nuestros clientes.
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para tramitar su devolución por desistimiento.
El derecho de desistimiento no será aplicable a los productos confeccionados a mano por encargo, productos modificados conforme a las especificaciones solicitadas por el comprador o claramente personalizados, salvo por defecto o error de fabricación, el plazo de entrega de los productos fabricados por encargo o personalizados puede tardar más de lo habitual dependiendo de la carga de trabajo de ese momento
Puede rescindir el contrato de compra que haya efectuado en nuestra tienda online enviando un email en el plazo indicado anteriormente.
Usted deberá hacernos llegar el artículo o los artículos por sus propios medios. No se aceptarán envíos con Portes Debidos.
Si deseas hacer una devolución debes descargar este documento de Desistimiento, rellenarlo y enviarlo a nuestras oficinas ubicadas en C/ Santa Lucía 4b nave4, Oyon, Álava. CP:01320, o a través del correo electrónico info@espadasymas.com
Se reconoce al Cliente el derecho a desistir del pedido, en el plazo de 14 días naturales contados desde la recepción del mismo. Fuera de dicho plazo, no se aceptarán revocaciones de pedidos, ni tampoco sobre pedidos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, etc. que hubiesen sido desprecintados y/o usados por el Cliente. El Cliente deberá comunicar su desistimiento a LA ENTIDAD a través de Formulario de Desistimiento (Enlace al Documento) mediante correo electrónico, correo postal o fax, dentro de ese plazo de 14 días. El coste de los envíos de las devoluciones correrá a cargo de El Cliente. Los productos deben estar en las mismas condiciones en las que los recibió, con el envoltorio original y no pueden haber sido usados. El reembolso se realizará en el mismo medio de pago que fue usado por El Cliente.
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En Espadas y Más cumplimos las más estrictas reglas de pago vigentes.
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Tu casa espera a que duermas para llevar a tus rivales antes de avanzar en su fortaleza. Si bien el elemento sorpresa te dará una ventaja, obligar a la casa rival a caer seguirá requiriendo una sangrienta batalla esta noche.
Eres una de las hembras más antiguas de tu familia y una devota seguidora de tu caótico dios. Decorado con tu vestido de sacerdotisa, lideras tu pequeño ejército de esclavos y aliados con tu bastón en la mano. Esta noche será tu victoria.
DETALLES
El vestido de sacerdotisa de Epic Armoury es un vestido formal y elegante con mangas largas diseñado para funcionar solo o combinado con otras prendas de Epic Armoury. Hecho de algodón cómodo y suave, este vestido está diseñado para ser excepcionalmente versátil. El escote es ancho, mostrando la clavícula y los hombros, complementando y equilibrando el resto del diseño del vestido. Use las mangas largas completamente abiertas en verano, parcialmente atadas para lucir su química, o átelas apretadas y rectas de hombro a muñeca.
El vestido de sacerdotisa se extiende desde los hombros hasta los tobillos, y se puede ajustar con un cordón a lo largo de los lados para que coincida con su aspecto y comodidad deseados. El estilo está inspirado en el diseño medieval, pero el vestido de sacerdotisa puede ser utilizado fácilmente por casi cualquier personaje o cultura con un poco de creatividad.
Disponible en tamaños Small, Medium, Large y X-Large.
HISTORIA
- También conocido como "kirtle", que es una prenda que se usa sobre una chemise o una bata
- Prenda popular usada por mujeres de clase media en los 1400-1600
MANTENIMIENTO
Este pesado producto de algodón es más pesado que el algodón medio, casi como el denim. Este material se arruga fácilmente, pero se puede planchar a un nivel de calor medio.
Limpieza
Lavar a máquina a 40 ° C / 104 ° F. Lávese por separado la primera vez y con colores similares después. Seque sin máquina, pero tenga en cuenta que puede encoger hasta 5%. Para manchas generales o decoloración, trate con un limpiador de telas comercial o seque con agua tibia y un paño suave.
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